전문가 자격 과정 [갈등코칭조정전문가 (CCM Conflict Coaching Facilitator) ]

  • 우리 사회 체감 갈등 지수가 갈수록 깊어지면서 상생적으로 갈등을 예방하고 해결하는 전문가를 찾는 수요가 많아지고 있습니다.
  • 갈등코칭·조정전문가는 갈등이 발생했을 때 갈등해결방안 기획 및 연구, 교육 등을 통하여 당사자 간 대화와 코칭 또는 조정으로 상호 간 의견이 조정되도록 수행하는 새로운 전문 영역 과정입니다.
  • JiCoMM은 체계론적 갈등이론과 현장 중심의 갈등관리 역량을 겸비한 갈등코칭·조정전문가 양성을 위한 전문교육 프로그램을 제공합니다.
  • 본 과정을 이수한 후 자격시험절차를 거쳐 갈등코칭·조정전문가 자격을 획득하게 되며, 사회 각 분야에서 갈등 컨설턴트, 갈등조정가, 갈등코칭, 갈등교육전문가 등으로 활동할 수 있습니다.
 갈등코칭·전문가 2급 과정 (30시간)
방법 강의식, 팀별토론, 실연, 피드백
응시 2급 필기시험 25문항 / 코칭 시연(10분)
비용 50만원 (자격검정료 별도 10만원)

교육부 승인 민간자격등록번호 2024-02694호

내용
갈등 이해
  • 갈등이해와 인식전환
  • 갈등원인과 유형
  • 갈등고조 단계
  • 사례중심 진단 분석
갈등해결과 대화
  • 갈등해결 방법
  • 갈등해결대화 모델
  • 사례중심 갈등해결대화 실연
쳬론적 코칭
  • 코칭이해와 기본원칙
  • 체계론적 코칭 모델
  • 사례중심 코칭 실연
 갈등코칭·조정전문가 1급 과정 (50시간)
방법 강의식, 팀별토론, 실연, 피드백
응시 1급 필기시험 25문항 / 조정 시연 10분 / 강의 시연(10분)
비용 100만원 (자격검정료 별도 10만원)

교육부 승인 민간자격등록번호 2024-02694호

내용
갈등관리와 예방
  • 체계론적 갈등관리
  • 개인 및 집단 갈등관리
  • 갈등예방 위한 체계원리 파악
갈등조정기법
  • 갈등조정 질문기법
  • 갈등조정 절차와 기법
  • 사례중심 갈등조정 실연
강의기법과 교수설계
  • 전문가로서의 역할과 리더십
  • 교수설계와 강의기법
  • 시범강의 실연과 코칭
갈등해결 솔루션
  • 사례중심 집단 조정 실연
  • 갈등관리시스템 구축
  • 전문가로서 활동과 비전
 전문가 슈퍼비전 (50시간)
방법 1:1 맞춤 솔루션
응시 사례분석보고서 / 전문가 활동
비용 100만원
내용
현장중심 코칭 슈퍼비전
현장중심 조정 슈퍼비전
갈등분야 강의 슈퍼비전
갈등사례 분석 슈퍼비전
갈등관리 스터디 참석


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